Väčšinu produktov Orac môžete vrátiť do 14 dní od doručenia.
Vrátené produkty musia byť nepoužité, nepoškodené a v pôvodnom obale. Náklady na spätnú prepravu a prepravné riziká znášate vy.
Ako vrátiť objednávku
Pred vrátením akýchkoľvek produktov nás prosím informujte.
-
Pošlite e-mail na adresu info@styqx.nl s číslom vašej objednávky, názvami produktov a ich množstvom.
-
Produkty bezpečne zabaľte a priložte svoje meno a číslo objednávky.
-
Zabezpečte spätnú prepravu u vami zvoleného dopravcu alebo doručte produkty na našu adresu v Tholene, Holandsko.
Keď vašu zásielku prijmeme a skontrolujeme, spracujeme vrátenie peňazí v súlade s platnými podmienkami vrátenia tovaru a právami spotrebiteľa.
Výnimky z vrátenia tovaru
Výrobky vyrobené na zákazku alebo personalizované produkty, vrátane položiek špeciálne upravených, natretých alebo inak prispôsobených podľa vašich špecifikácií, zvyčajne nie je možné vrátiť.
Firemní zákazníci: Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní sa na nákupy na firmu nevzťahuje.
Poškodené produkty
Ak vám objednávka dorazí poškodená, kontaktujte nás čo najskôr na adrese info@styqx.nl a priložte číslo objednávky a jasné fotografie. Navrhneme vhodné riešenie.
Pred zadaním objednávky
Niektoré produkty Orac sú dlhé, veľké alebo ťažké, čo robí spätnú prepravu drahou a náročnou. Odporúčame vám pred objednaním dôkladne skontrolovať rozmery a špecifikácie produktov.
Adresa pre vrátenie tovaru
STYQX
Marconiweg 14
4691 SV Tholen
Holandsko
Máte otázky týkajúce sa vrátenia tovaru? Kontaktujte nás na info@styqx.nl.